Politique de retour
Votre achat ne vous satisfait pas ? Votre produit est endommagé ? Nous en sommes désolés, mais nous sommes ravis de vous offrir une solution !
Voici les promesses que nous tenons :
- Période de retour : vous disposez de 20 jours à compter de la date de livraison pour retourner l'article.
Expédition de retour : les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client.
Conditions du produit :
Si le produit est scellé et non ouvert, vous recevrez un remboursement de 100 %.
Si le produit a été ouvert mais est toujours fonctionnel et non endommagé, il sera évalué et un remboursement partiel sera émis en fonction de son état.
Délais de remboursement : Une fois le produit reçu dans notre entrepôt, les remboursements seront traités dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
